• 0

Возврат

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара.

Обычный товар можно вернуть при соблюдении следующих условий:

Стандартная политика возврата

Оформить возврат товара можно на странице рекламаций или позвонив в Службу поддержки покупателей интернет-магазина  по телефону с 10:00 до 19:00 (время московское) с понедельника по пятницу.

Вы можете заказать обратный звонок. С Вами связется наш менеджер, проконсультирует и окажет всестороннюю поддержку в вопросах возврата товара.

Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата продукции.

Обязательно предоставьте следующую информацию:

Номером для авторизации возврата товара будет являться номер Вашего заказа в интернет-магазине. Разборчиво укажите этот номер на упаковке с товарами, которые вы возвращаете, чтобы мы смогли быстрее получить посылку и возместить вам затраченные средства.

Мы свяжемся с вами заранее, чтобы договориться о порядке возврата товаров.